Vali saatler sonra öğrendi
Aradığı hiçbir kurumdan yardım alamayan Uysal, bu kez Valilik özel kalemini aradı ama bu görüşmeden de sonuç çıkmadı. Uysal, bu defa Esnaf ve Sanatkarlar Odası'ndan ambulans istedi. Oda yetkilileri ise hastayı hem 650 TL para hem de polis olduğu takdirde taşıyabileceklerini söyledi. Parayı kabul eden Uysal, polis talebinde başarılı olamadı. Saatler sonra durumu öğrenen Muğla Valisi Ahmet Altıparmak'ın girişimleri sonucunda Papshev, Muğla Devlet Hastanesi'ne sevk edildi. Yaşananlara isyan eden Uysal, "Kim olursa ve hastalığı ne olursa olsun burada bir insan ölüyor ama kimse ilgilenmiyor. Yaşananlar karşısında insanlığımdan utandım" dedi. Papshev'in kız arkadaşı Anna Ryazantseva da yaşadıklarının dehşet verici olduğunu söyledi. Hem Rusya'dan hem Türk yetkililerden şikayetçi olan Ryazantseva, "Bu olanlara inanamıyorum. İnanılır gibi değil" dedi.