BİLETLER KARABORSA
'Esnek' ve 'dinamik' denilen fiyat sistemi ile vatandaşlara tatillerini zehir eden İDO yönetimi, son dakika biletleri karaborsa gibi istediği fiyata satıyor. Biletini erken alıp ucuza seyahat etmek isteyenler ise, işlevini yerine getirmeyen çağrı merkezinin ya da internet sitesinin azizliğine uğruyor. Pes edip gişelere giden vatandaşı bir sürpriz de burada bekliyor. Görevli sadece 'First Class' biletlerin kaldığını söyleyince, erken davranıp ucuz bilet hayali kuran vatandaş, mecburen pahalıya bilet alıyor. Sözde erken davrananın ucuza, son dakikaya kalanın da pahalıya bilet aldığı 'esnek' ve 'dinamik' sistem lafta kalıyor. İDO'da vatandaşa pahalı bilet satmanın yolları tükenmiyor.
BU NEYİN HİZMET BEDELİ?
İDO internetten yapılan işlemlerden bile para kesiyor. İDO'nun internet sitesine girip, biletini alan vatandaş, 'hizmet bedeli' adı altında 1 TL ödüyor. Vatandaşlar, internetten yapılan bu işlemlerin hangi hizmetin bedeli olduğunu merak ediyor. Ayrıca internetten yapılan işlemlerde cep telefonu yazılması mecburi tutuluyor. Bunun altında da, cep telefonlarına SMS gönderip, 1 TL para kesme arzusu yatıyor. İDO, yoğun tepkiler üzerine kısa süre önce SMS'le bilgilendirmeden ücret almamaya başladı. Vatandaş İDO'nun geri adımının devamını bekliyor.
İDO'DAN ORTAĞI DA MEMNUN DEĞİL
Uygulamaya koyduğu yeni tarifeler ve satış sistemi nedeniyle eleştirilen İDO ile ilgili bir açıklama da TAV Havalimanları Holding CEO'su Sani Şener'den geldi. Sani Şener, kendisinin hissedarı, oğlu Ozan Şener'in ise yöneticisi olduğu İDO ile ilgili, şunları söyledi: "Finansal olarak İDO'dan memnun olup olmadığımızı ilk yıllarda göremeyiz ama operasyon olarak baktığımızda bu sıkıntılar gelince tabii ki memnun değiliz. Sıkıntılara alışmamışız. Bunu çok kısa sürede arkadaşların düzelteceğine inanıyorum. Düzeltmeleri lazım." Ozan Şener, İDO'yu alan ortaklığın yönetim kurulu üyeliğini yapıyor.
SOSYAL MEDYADA ÖFKE DİNMİYOR
İDO, 'Maliyetine yolcu taşıyoruz' demiş. Sanki 35 metre Azimut'la Saint Tropez'e götürüyor. (Burcak G.) Temmuz'un 8'inde İDO'nun Yalova İskelesi'nden direk denize atlayıp, bizim plaja kadar yüzeceğim. O denli psikopata bağladım, yeter! (Aysen Bayar) İDO, yanlış sularda yüzüyorsun. (CamdanKule) Vaktinde kalkmayan, yoğun saatlerdeki seferleri azaltan İDO yönetimini kınıyoruz. (Sektör Dünyası) İDO için ne yazsanız azdır. Telefon hizmetinden internet sitesine kadar bilgi rezilliği yaşatıyorlar. İDO'ya alternatif bekliyoruz. (Ahmet H.C.) İDO yöneticileri Allah için bir kere çağrı merkezinden ve internet sitelerinden bilet almayı başarsınlar. Biz salağız çünkü alamıyoruz. (Kovboy) İDO, sloganı 'Tatil İDO'yla başlar'ın hakkını vermiş. Hafta sonu fiyatlarını katlayıp 'yüzerek gidin' diyor. (Burak G.) İDO dalga geçer gibi 'araç fiyatlarını sabitledik' kampanyası yapmış ama şoför yine dahil değil! Aracı feribota bırakacağız karşıdan alacaklar. (Serhat Canoruc) Allah İDO'nun eline düşenlere yardım etsin. Tepkimiz olmadıkça daha bize çok kan içirip kızılcık şerbeti derler. (Özge Uzun) Pınar ÇELİK
