TURKCELL Global Bilgi, çağrı merkezi sektörünün dünya çapındaki en prestijli organizasyonlarından
Contact Center World'ün düzenlediği yarışmadan farklı kategorilerden elde ettiği iki birincilik ödülü ile döndü. Londra'da gerçekleşen organizasyonda
PromiSES'le 'En İyi Self Servis', evden çalışma modeliyle de 'En İyi Home Agent Yönetimi' ödüllerini alan Turkcell Global Bilgi, böylece dünya finallerine katılma hakkını da elde etti.