İLK TEMAS: Müşteri salona girdiğinde kuaför önce, "ikili müzakere" gerçekleştirecek. Bu ön görüşmede müşterinin taleplerini dinleyecek olan kuaför, kişinin yaşı, saç tipi gibi unsurları da dikkate alarak bir model önerecek. Bunun ardından sıra "canlandırmaya" gelecek.
TEKNOLOJİK ÇALIŞACAK: Bu aşamada kuaför bilgisayar imkanlarından yararlanarak, müşteriye uygulanacak işlemi ya da saç modelini belirleyecek. n KULAĞA PAMUK: Kuaförler, saç yıkama sonrasında müşterilerin kulağını mutlaka pamukla kurulayacak.
KILIN YAPISI ÖNEMLİ: Ağdacılar ise kılı yapısına, kalınlığına, rengine, derinliğine göre analiz ederek depilasyon yöntemini belirleyecek. Uzman, depilasyon işlemi yapılacak bölgeyi, dezenfektan ürünlerle pamuk, gazlı bez, sprey gibi steril malzemeler kullanarak silecek.
AĞDA TEK SEFERDE: Ağdacı, ağda kağıdını, "kılın çıkış yönünün tersi yönde, tek seferde eliyle" çekecek.
TEMİZLİK ŞART
EN ÖNEMLİ KURAL: Yeni standartlar, manikürcüler için de hijyenik kuralları en önemli ön şart olarak öne çıkardı.
EĞİTİMİN ÖNEMİ: Kuaför kriterleri, salonlarda hizmet veren elemanların eğitimli olmalarını da gerekli kılıyor.
MÜŞTERİYE ÖZEL DOLAP: Yine kriterlere göre, kuaförler müşterilerin özel eşyasını kendisinin de görebileceği bir dolapta muhafaza edecek.