Londra Heathrow'dan kalkan ve Hong Kong istikametine gitmekte olan 275 yolculu British Airways uçağında Salı gecesi bir otomatik anons yayınlandı. Yolculara da neler yapması gerektiği yönünde talimatlar iletildi. Ancak hatalı anons, kabin mürettebatı tarafından fark edildi. Hostesler, bir anda telaşlanan yolcuları yatıştırmaya başladı. Yolcular dan Michelle Lord, "Size uçağınızın düşeceğinin söylenmesinden daha kötü bir şey düşünemiyorum. Kalp krizi geçirecektik" dedi. Yetkililer, kasetlerin karışmasından dolayı böyle bir olayın yaşandığını söyledi.