YOLCULARIN PUANLARI BELİRLEDİ
Analiz için uluslararası havayollarını da kapsayan bir çalışma yaptıklarını kaydeden yetkililer, değerlendirmede belirleyici olan öğeleri; yemek kalitesi, uçuş keyfi, kabin temizliği ve durumu, koltuk konforu ve hizmet verimliliği olarak sıraladı. Yolcular, havayollarına bu öğeler doğrultusunda 1 ile 100 arasında değişen puanlar verdi. Değerlendirmede 49 puanın altında kalanlar 'berbat havayolu' sınıfına girdi. Analizler sonucunda Türkiye'den Pegasus'un da 12'nci sırada yer aldığı, dünyanın en kötü 20 havayolu ortaya çıktı.