KOLAY İŞLEM
Bankalar, emeklilerin bankacılık işlemlerini kolayca yapabilmesi için pek çok uygulamayı hayata geçirmiş durumda. Emeklilere banka şubelerinde öncelikli hizmet sunuluyor. ATM'lerde emekliler için özel kolaylıklar sunuluyor. Emekliler, ATM'lerde oluşturulan özel menüler sayesinde kolayca parasını çekebiliyor. Yine ATM'lerde emeklilere yüksek para çekme limiti uygulaması da sunularak tek seferde maaşlarını alabilmeleri sağlanıyor. Emeklilere yönelik özel müşteri hattı oluşturan bankalar da, telefon bankacılığında emeklilere menüde hiç dolaşmadan direkt özel müşteri temsilcisinden hizmet alma imkanı sağlayan bankalar da var.
AYRICALIKLI MÜŞTERİ
Halen bankalar, emeklilere pek çok hizmeti de ücretsiz olarak sunuyor. Havale ve EFT'den ücret alınmaması, emekli maaş hesabına hesap işletim ücreti uygulanmaması, aidatsız kredi kartı, bedava HGS etiketi gibi uygulamalar göze çarpıyor. Mevduat ve kredilerde de emeklilere özel faiz oranları uygulanıyor. Bazı bankalar, düzenledikleri kampanyalarla emeklilerin mevduatına yüksek faiz, çekeceği krediye de düşük faiz uyguladığını duyuruyor. Kefilsiz kredi, taksitlerin maaş periyoduna göre belirlenmesi gibi imkanlar da görülüyor. Ayrıca bazı bankalar markalarla işbirlikleri yapıyor.
