Evdeki eşyaları arızalananlar dikkat! Son dönemde sahte yetkili servis şikayetleri arttı. Servis ararken, dolandırıcıların ağına düşüp zarara uğramayın.
Uzmanlar şu uyarıları yaptı...
● Yetkili servis numarası için arama motorundan arama yapmayın.
● Servis Bilgi Sistemi'nin servis.gov.tr adresini kullanın. Hangi markadan olursa olsun aradığınız servisin numara ve adresine firmaların kontrolü altında ulaşırsınız.
● Gelen elemanlara yetki belgesi sorun.
● Arızaları ve parçaların gerçek değerini araştırın.
KİME ŞİKAYET EDELİM?
● Önce markaya bildirelim.
● Ticaret Bakanlığı'na şikayet edelim.
● Haksızlık varsa hakem heyetine gidelim.
● Ürünümüz çalınmışsa polisi arayalım.
DİĞER