İhtiyari arabuluculuğun 14 Kasım 2013'te hukuk sistemine kazandırılmasının ardından, iş uyuşmazlıklarında 1 Ocak 2018'den, ticari uyuşmazlıklarda 1 Ocak 2019'dan ve tüketici uyuşmazlıklarında 28 Temmuz 2020'den itibaren arabuluculuk zorunlu olarak uygulanıyor.
Arabuluculukta bugüne kadar 5 milyon 956 bin 797 dosyanın sisteme girdiğini belirten Adalet Bakanı Yılmaz Tunç, "Müzakeresi tamamlanan 5 milyon 766 bin 703 dosyadan 3 milyon 830 bin 372'si anlaşmayla çözüme kavuşturuldu. Uygulamayla ortalama 689 mahkemenin iş yüküne tekabül eden uyuşmazlık, arabuluculukla sonuçlandı" dedi. İşte rakamlarla arabuluculuk sistemi:
- İş uyuşmazlıklarında müzakeresi tamamlanan 2 milyon 129 bin 311 dosyadan 1 milyon 54 bin 805'i anlaşmayla sonuçlandı. Başarı oranı yüzde 51 oldu, dosyalar ortalama 10 günde çözüme kavuşturuldu.
- Ticari arabuluculukta müzakeresi tamamlanan 817 bin 718 dosyadan 327 bin 221'i anlaşmayla sonuçlandı. Başarı oranı yüzde 41 olurken, taraflar ortalama 20 günde uzlaştırıldı.
- Tüketici uyuşmazlıklarında bugüne kadar 415 bin 371 dosyada müzakere tamamlandı. Bunlardan 153 bin 84'ü çözüme kavuşturuldu. Başarı oranı yüzde 38 olarak gerçekleşti.
- İhtiyari arabuluculukta müzakeresi tamamlanan 2 milyon 333 bin 780 dosyadan 2 milyon 182 bin 274 dosyada anlaşma sağlandı. Anlaşma oranı yüzde 97 oldu.
- Kira davalarında arabulucuya başvuru sayısı 176 bin 769'u buldu. Bu başvurulardan 96 bin 461'i anlaşmayla sonuçlandı.