Dünyanın dört bir yanında aynı tarihte gerçekleşen ve kredi kartları limitlerini tüketen Black Friday indirimi çoğu markada bugün akşam saatlerine dek sürecek. Peki bedeni yanlış alınan ya da defosu bulunan ürünlerin iadesi nasıl olacak? Markalar kaç gün iade hakkı tanıyor? İşte bilmeniz gereken detaylar...
Black Friday indiriminde alınan ürünler iade edilebilir mi?
Evet, Black Friday süresince alınan ürünlerin iadesi çoğu markada mevcut. Ancak her markanın iade prosedürü aynı olmayabilir.
Black Friday'de alınan ürünler kaç gün içinde iade edilebilir?
Inditex vb. markalar yaklaşık 30 gün iade süresi tanıyor. Bu süre markalara göre değişkenlik gösterebiliyor. Bazı markalar iade ve değişim için 15 gün süre veriyor.
İade koşulları neler?
Müşteriler alınan ürünün değişimini yapmak isterse yalnızca beden değişimi indirimli fiyat üzerinden yapılıyor, renk değişiminde fiyat farkı ödenmesi gerekiyor.
Mağazadan aldığım ürünü online iade edebilir miyim?
Mağazadan alınan ürünün online iadesi çoğu markada kabul edilmiyor. Fakat online satın alınan bir ürün zincir mağazalarda fiziki olarak iade edilebiliyor. İadeler satın alma şekline göre ( kart- nakit) geri ödeniyor.
Black Friday'de defolu ürün aldım, iade edebilir miyim?
Çoğu marka defolu ürün müşteri hatası olmadığı sürece iadesini kabul ediyor. Hatalı ürünlerin değişim ve iade prosedürü markalara göre değişkenlik gösterebiliyor.
