Sorunsuz otomobil almak isteyen vatandaşlar özelikle yaz döneminde iyi bir tercih yapmayı hedefliyor. J.D. Power kuruluşun yaptığı araştırmaya göre 24 markaya ait yaklaşık 14 bin aracın kullanıcısıyla görüştü ve her markadan aynı sayıda, 1 yaşla 3 yaş arasında otomobiller üzerinden görüş aldı. Araştırmada motor, şanzıman, kaporta, iç mekan, elektrik, yürüyen aksan, ses sistemi, ısıtma-soğutma, sürüş konforu ve yakıt sarfiyatı konularında yapıldı. Şikayetler 177 sorun üzerinden değerlendirildi. İşte sahibinden en az şikayet alan otomobil markaları;