Samsun'un Kışla Mahallesi'nde oturan Balcancı'nın, 10 yıl önce evlendiği eşinden boşandıktan sonra Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastenesi'nde bir süre tedavi gördü. Sağlığına kavuşan genç kızın bel fıtığı nedeniyle gittiği rutin kontrollerinden birine halası Şadiye Balcancı ile gitti. Buradan çıkışta göz doktoruna tek başına gitmek için halasından ayrılan genç kız Samsun Gazi Devlet Hastanesi'nde göz muayenesi olduktan sonra kayıplara karıştı.
Tüm aramalara rağmen kızlarını bulamayan aile, durumu İlyasköy Polis Karakolu'na haber verdi. Şuana kadar sonuç alamayan Balcancı ailesi, sağduyulu insanlardan gelecek sevindirici bir haber bekliyor. Balcancı ailesi, kızlarını görenlerin veya yerini bilenlerin en yakın polis karakoluna veya 0 544 406 64 68 numaralı telefonu arayarak bilgi vermelerini istiyor. Kızını en son sabah evden çıkarken gören baba Kani Balcancı (54), endişe içinde beklediklerini ifade eden baba Balcancı, "Öğlen kardeşinin berber dükkanına uğramış. 'Göz doktoruna gideceğim' diyerek de kardeşinden para almış. Sigorta hastanesine gidip muayenesini olmuş. İsmi muayene kayıtlarında var. Ama bir daha kendisinden haber alamadık. Aradık taradık. Karakola bildirdik. Ondan sonra da bir sonuç alamadık." dedi. Genç kızı en son gören hala Şadiye Balcancı, yeğenini düşünmekten hasta olduğunu kaydetti. Hastaneye birlikte gittiklerini anlatan hala Balcancı, "Sabah onunla evden birlikte çıkıp Hastane'ye gittik. Dönüşte Gazi Devlet Hastanesi 'göz doktoruna muayene olup gözlüğünü değiştirmeye gideceğim' dedi. Her zaman evden çıkamadığını, hazır çıkmışken de göz muayenesini olmak istediğini söyledi. Ben de 'sen bilirsin' deyip ayrıldık. Bir daha eve dönmemiş. Ne olduğundan haberimiz yok. Bir yerden haber gelecek diye bekliyoruz. Perişan olduk." bilgisini verdi. Ablasının sağlığından endişe ettiğini ve hayırseverlerden yardım beklediklerini göz yaşlarıyla anlatan Yeşim Balcancı, "Ablam hastanede tedavi gördü. Ama kesinlikle akıl hastası değildir. Bilinci yerindedir. Şuan kayıp. Kendisinden haber alamıyoruz. Sağ mı diri mi bilmiyoruz. En azından bir haber almak istiyoruz. Görenler bilenler varsa rica ediyoruz, bize yardımcı olsunlar. Çünkü çok perişan bir haldeyiz. Ülkemizde kayıplar bulunamıyor. Giden gelmiyor gibi bir şey. Yardımcı olunursa sevineceğiz. " şeklinde konuştu. Geçirdiği felç sebebiyle yatağa mahkum olarak yaşayan 54 yaşındaki Hatiye Balcancı ise, kendisinin gözü kulağı olan kızının eve geri dönmesini bekliyor. Göz yaşlarına boğulan anne Balcancı ise; "Kızım kayıp. Bulamıyoruz. Karakola haber verdik. Hiçbir yerde yok. Ne olduğundan da haberimiz yok. Bize bir iyilik yapılırsa memnun oluruz. Görenlerin bize bildirmesini rica ederim. " ifadelerini kullandı.
