E-Devlet bir devrim yaparak vatandaşın büyük işine yarayan hizmetlerine bir yenisini daha ekledi ve Nüfus ve Vatandaşlık İşleri kapsamında alt üst soy sorgulamayı aktif hale getirerek kendi gündemini oluşturdu. Bununla birlikte milyonlarca vatandaş arama motoru Google üzerinden soyağacı sorgulama aratmalarını yapmaya başladı. Kimileri sisteme giriş yapıp dedesinin dedesinin nerede doğduğunu bile öğrenirken kimileri ise sistem kilitlendiği için işlemlerini gerçekleştiremedi. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada toplam olarak 310 bin sorgulama çıktısı verildiği ifade edildi, açıklamanın devamında soy sorgulama konusunda günlük bir kotanın olacağı ve bu kota doldukça ertesi güne ayrı bir kota açılacağı ifade edildi.
SOYAĞACI SORGULAMA İŞLEMİ NE ZAMAN NORMALE DÖNECEK?
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamaya şöyle:
08.02.2018 tarihinde saat 14:00'da E-Devlet üzerinden hizmete açılmış olan Alt-Üst Soy Raporu 09.02.2018 tarihi saat 02:00'e kadar yaklaşık olarak 200.000 adet üretilmiştir. Vatandaşlarımızın yoğun ilgi gösterdiği hizmette asıl yoğunluk ise gece 02:00- 04:00 arasında (yaklaşık 110.000 Alt-Üst Soy Raporu) yaşanmıştır. Saat 04:00 dan itibaren ise aşırı talep olmasından dolayı verilen hizmette gecikmelerin oluşmasına ve vatandaşların bekleme sürelerinde artış yaşanmaya başlamasından dolayı Alt-Üst Soy Raporunun E-Devlet üzerinden paylaşımı geçici olarak durdurulmuştur. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından E-Devlet üzerinden sunulmakta olan Nüfus Kayıt Örneği ve Yerleşim Yeri ve Diğer Adres Belgesi hizmeti sunulmaya devam etmekte olup, yoğunluğun azalmasından sonra Alt-Üst Soy Raporu hizmeti en kısa sürede vatandaşların kullanımına açılacaktır. Ancak vatandaşların yoğun talebi ile orantılı olarak Alt-Üst Soy Raporunun gecikmeli veya kesintili hizmet vermesi ihtimali bulunmaktadır.
Kamuoyuna saygıyla arz ederiz.