İnternet, telefon, sabit hat gibi aboneliklerin iptali vatandaşlara zorluk çıkartıyordu. Binlerce kişi faks göndermek için uğraştığından bu konuyla ilgili şikayetlerde bulunuyordu. TBMM, konuyu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na (BTİK) iletti. BTİK, Meclis'e gönderdiği yazıda fesih işlemlerinin e-devlet üzerinden yapılabileceğini duyurdu. Peki E-devlet abonelik iptali nasıl yapılır? İşte tüm bilgiler…