Aydın Ticaret İl Müdürlüğü koordinesinde il genelindeki denetimler aralıksız devam ediyor. Kasım ayında gerçekleştirilen denetimler kapsamında 16 adet tüketici şikayeti bildirildi. Bu şikayetlerden, 14'ü ayıplı mal ve hizmetlerden, 1 adet paket tur sözleşmesi ve 1 adet devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesi şikayetlerinden oluştu.
İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığınca ay içinde 11 ve 24 Kasım tarihlerinde olmak üzere iki toplantı yapıldı. Söz konusu toplantılarda 10'u tüketici lehine ve 4'ü tüketici aleyhine ve 1'i görevsizlik olmak üzere toplam 15 adet İl Hakem Heyeti kararı alındı. Ayrıca İl Tüketici Hakem Hakem Heyeti Başkanı tarafından tüketici şikayetlerini incelemek üzere 14 bilirkişi görevlendirilmesi yapıldı.
Kasım ayı içerisinde Ticaret Bakanlığı'nın Ticari iletişim ve Ticari Elektronik İletiler Takip Sistemi (TİSS) üzerinden İl Müdürlüğü'ne ulaşan 49 adet ticari elektronik ileti şikayeti yapıldı. Bu şikayetlerden, 33'ü gereği yapılmak üzere işleme alındı. 5'i 6563 sayılı kanun kapsamında olmadığından dolayı sistem üzerinden Bakanlığa gönderildi. 4'ü şikayet edilen firmanın merkezine gönderildi. 7'si ise eksik bilgi ve Kanun kapsamında olmadığından reddedildi.
"FİYAT ETİKETİ VE HAKSIZ FİYAT ARTIŞLARI DENETLENDİ"
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6585 sayılı Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında Efeler, Çine, Karpuzlu, İncirliova, Kuşadası ve Söke ilçelerinde, 7 fiyat etiketi ve 15 haksız fiyat artışı olmak üzere 22 işyerinde, 41 fiyat etiketi, 20 haksız fiyat artışı şikayeti konularında 61 üründe denetim yapıldı.