Tüketici Hakem Heyeti'nden flaş karar! İnternet sağlayıcısına 'ayıplı hizmet' cezası

Konya'da taahhüt edilen internet hızının altında olduğu için abnoneliğini iptal eden 28 yaşındaki Onur Kızılçay, ödediği 1200 TL cayma bedelini geri alabilmek için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Heyetin, başvuruyu onaylamasının ardından dava açıldı. Bilirkişinin hazırladığı raporda internet sağlayıcısının 'ayıplı hizmet' verdiği belirtilince mahkeme, mağdurun ödediği cayma bedelinin iadesine hükmetti.

Pazarlamacılık yapan Onur Kızılçay, 6 Eylül 2019'da aylık 90 TL ödeyerek internet sağlayıcı firmaya abone oldu. Ancak ödediği bedel karşılığı taahhüt edilenden internet hızı düşük olunca Kızılçay, defalarca müşteri hizmetlerini aradı.

HABERİN DEVAMI İLERİ

GÜNÜN DİĞER HABERLERİ İÇİN TIKLAYIN

DİĞER

Devrim Özkan Galatasaraylı taraftarlara seslendi: "Ben yenge değilim Torreira enişte"

Bu duruşmalar canlı yayınlanmalı

Siyah Kalp'in Cihan'ı Burak Tozkoparan aslında bakın nereli! Herkes göçmen sanıyordu! Partneri Hafsanur Sancaktutan ile hemşeri çıktı

28 milyon euroluk eldiven! Aslan'ın yeni kalecisi Taffarel'den

Et yiyen bakteriler yüzünden uzuvlarını kaybetti!

Avrasya Tüneli'nde yangın!

Taraftarın istediği oluyor! F.Bahçe'den 3 imza birden

GÜNÜN MANŞETLERİ

Anasayfa Yazarlar Güncel Spor Ekonomi Seçim Dünya Saklambaç Yaşam Galeri Takvim TV

Sitelerimizde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları ile çerezler kullanılmaktadır.

Bu çerezler, kullanıcıların tarayıcı ve cihazlarını tanımlayarak çalışır.

İnternet sitemizin düzgün çalışması, kişiselleştirilmiş reklam deneyimi, internet sitemizi optimize edebilmemiz, ziyaret tercihlerinizi hatırlayabilmemiz için veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız.

Bu çerezlere izin vermeniz halinde sizlere özel kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilir, sayfalarımızda sizlere daha iyi reklam deneyimi yaşatabiliriz. Bunu yaparken amacımızın size daha iyi reklam bir deneyimi sunmak olduğunu ve sizlere en iyi içerikleri sunabilmek adına elimizden gelen çabayı gösterdiğimizi ve bu noktada, reklamların maliyetlerimizi karşılamak noktasında tek gelir kalemimiz olduğunu sizlere hatırlatmak isteriz.