Geçen ay BlackBerry'de yaşanan mail gönderip alamama ve internet bağlantı sorunu firmaya pahalıya patladı. Dünya genelinde RIM sisteminin 2 kez ve uzun süreli çökmesi aboneleri olumsuz etkiledi. İngiliz The Guardian gazetesinin haberine göre; BlackBerry'nin Kanadalı üreticisi Research In Motion (RIM) Eylül ayında son bulan 3 aylık dönemde toplam 1.8 milyon abonesinden oldu. RIM, Haziran'da sona eren 3 aylık dönemde de 1 milyon abonesini kaybetmişti. RIM'ı, piyasaya sürdüğü yeni akıllı telefonu BlackBerry 7 de kurtaramadı.