Restoran çalışanları ve diğer müşteriler hemen harekete geçti. Denize düşenleri iskeleye çıkartmayı başardı. Yaralı 4 kişi, olay yerine gelen sağlık ekiplerince hastaneye kaldırıldı.
Polis ekipleri, güvenlik şeridi çektikleri olay yerinde inceleme başlattı. Restoranın bulunduğu caddede trafik, bir süre ulaşıma kapandı.
Çökme anında iskelede yaklaşık 50 kişi vardı.