Boğaz ağrısı şikayetiyle babası tarafından Amasya Üniversitesi Sabuncuoğlu Şerefeddin Eğitim ve Araştırma Hastanesi Şehit Jandarma Uzman Çavuş Kadir Çakı Semt Polikliniği'ne götürülen Melis, burada uygulanan tedavinin ardından evine gönderildi.
Bir süre sonra yeniden rahatsızlanması üzerine tekrar götürüldüğü semt polikliniğinde tüm müdahalelere rağmen hayatını kaybetti. Kızının ölümünde ihmal olduğunu öne süren anne Nuran Zehra Kıymet, bir an önce kızının vefatı ile ilgili soruşturma izni çıkarılmasını istedi.