Kapkaç oyunu

Bazı bankaların müşterilerine habersiz kapkaç sigortası yaptığı ortaya çıktı. Tüketiciler durumu ekstreyi inceleyince öğreniyor...

takvim.com.tr takvim.com.tr
Kaynak GAZETE
Giriş Tarihi :07 Şubat 2013
Kapkaç oyunu

İÇİNDEKİLER

Tüketicilerden habersiz yapılan sigortalara şimdi de kapkaç sigortası eklendi. Bazı bankaların kredi kartı sahiplerine haber vermeden kapkaç sigortası yaptıkları ortaya çıktı. Durumu ekstrelerini inceleyince öğrenen tüketiciler, bankaları şikayet yağmuruna tuttu.

TAKSİTLE ALINIYOR
Ekstrelerinde gördükleri yeni masrafla deliye dönen tüketiciler, bu bedelin aylara bölünerek tahsil edildiğini kaydetti. Kendilerine habersiz kapkaç sigortası yapıldığını ifade eden tüketicilerden bazıları, şikayet sitelerine içlerini şöyle döktü: "Hiç kullanmadığım kredi kartıma benden izinsiz olarak kapkaç sigortası yapılmış. Durumu ekstreden öğrendim. Hemen bankanın müşteri hizmetlerini arayarak, böyle bir şey talep etmediğimi belirterek, iptalini istedim. Bilgilerimi kontrol ettikten sonra talebimin gerçekleştirileceğini söylediler. Ancak yeni ekstre geldiğinde paranın geri yüklenmediğini, hatta 2'nci taksitin olduğunu gördüm. Tekrar aradığımda bu işlemi iptal etmediler." "Bankadan aradılar ve 'Öğrencilerin hepsi kullanıyor, size özel hizmetimiz' dediler. İstemediğimi söyledim fakat ekstreye baktığımda sigorta bedelinin alındığını gördüm."