Oluşturulacak özel hatta, tüm iş kollarında çalışanlar, işverenlerle yaşadıkları problemlerin yanı sıra iş kazalarına ilişkin de sıkıntılarını dile getirebilecek.
Çalışanların problemlerinin çözümü noktasında da yine Başbakanlık bünyesinde öncelikle Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı olmak üzere, ilgili tüm kurumların koordinasyon içinde olacağı yeni bir birim oluşturulacak.
Çalışanların olası şikayetleri yeni oluşturulacak birim tarafından anında işleme konulacak ve gerekli önlemler alınacak. İşçilerin, söz konusu hatta kolay ulaşabilmesi için etkin iletişim yollarının hepsi kullanılacak.
