Devletin yapmış bulunduğu iyileştirmeler ile geliştirmeler kapsamında vatandaşlara fatura desteği ödemeleri yapılıyor. Fatura desteği alan vatandaşlar rastgele bir geri ödeme yapmaz. Elektrik faturası ödeme konusu ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşam sürdüren gereksinim sahibi aileler müracaat yaparak bu destekten yararlanma fırsatı yakalayabilirler. Bu kapsamda PTT elektrik faturası konusu ile ilgili da destek gerçekleştiren kuruluşlar arasında yer alıyor.