Çetin'in bu görüşme sonrası hemen teknik direktör Fatih Terim'i arayıp bilgilendirdiği ifade edildi. Terim'in de Marcao'yu görüntülü arayarak görüştüğü ve sakinleştirmeye çalıştığı öğrenildi.
Mert Çetin'in de hemen arabasına atlayarak Marcao'nun evine giderek Brezilyalı futbolcuyla konuştuğu belirlendi. Marcao yapılan görüşmelerin ardından biraz sakinleşince büyük bir krizin önüne geçildi.
Ardından yıldız futbolcu gece 02.00 sularında sosyal medyadan sert bir mesaj yayınladı. Marcao, "Maçta yaptırdığım penaltı nedeniyle özür dilerim. Kendimi suçluyorum. Ancak yaptığım bir hata nedeniyle ailemin tehdit edilmesini ve kırılmasını kabul etmiyorum. Benim tüm taraftarlara saygı duyduğum gibi, sizden de aileme saygı duymanızı istiyorum" ifadesini kullandı.
Galatasaray yönetiminin hemen hukukçuları devreye soktuğu ve Marcao ile eşine küfür eden kişiler hakkında suç duyurusunda bulunulacağı öğrenildi.