Ticaret Bakanlığı, e-ticaret sektöründe 2023'te denetlenen 61 firmadan mevzuata aykırı uygulamaları tespit edilen 44'üne, toplam 78 milyon 530 bin 902 lira idari ceza uygulandığını açıkladı.
E-ticarette satıcının kimliği ile malın fiziki kontrolünün yapılmamasının tüketicilerin daha fazla korunması ihtiyacını ortaya çıkardığına işaret edilen açıklamada, Bakanlık'ın yaptığı çalışmalarla hem tüketicileri hem de firmaları bilgilendirdiği vurgulandı.
Açıklamada, şunlar kaydedildi: "Ticaret Bakanlığı olarak, girdi maliyeti ve döviz kuru artışı gibi gerekçelerle ya da fiyat artışlarından yararlanarak daha fazla kâr elde etme amacıyla ödemesi yapılan siparişlerin stokta bulunmama gibi gerekçelerle iptal edilmesi neticesinde tüketicilerimizi mağdur eden uygulamalar başta olmak üzere mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı kullanımında bedel iadesi ile teslim ve ifa yükümlülükleri sıkı şekilde denetlenmektedir. Bu kapsamda bu yıl denetlenen 61 firmadan mevzuata aykırı uygulamaları tespit edilen 44 firmaya toplamda 78 milyon 530 bin 902 lira idari para cezası uygulandı."